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Costco Wholesale store exterior, Connecticut

Source: UCG / Getty

El departamento de panadería de Costco es uno de los favoritos de los clientes por su amplia variedad de productos frescos y deliciosos. Sin embargo, recientemente, la compañía ha emitido un retiro del mercado para uno de sus productos más populares: los croissants de mantequilla Kirkland Signature. Este artículo tiene como objetivo proporcionar toda la información relevante sobre el retiro, sus causas y las medidas que deben tomar los consumidores.

¿Por qué Costco retiró los croissants de mantequilla?

Costco ha anunciado el retiro de los croissants de mantequilla debido a un problema de seguridad alimentaria relacionado con la contaminación por materiales extraños. Según una carta enviada a los miembros el 9 de noviembre, el problema se originó en la sal utilizada para elaborar los croissants, que podría contener partículas no aptas para el consumo humano. Aunque la compañía no especificó de qué tipo de material se trata, casos similares en la industria alimentaria han involucrado contaminantes como piedras, metales o insectos.


Productos afectados por el retiro

El retiro afecta exclusivamente los paquetes de 12 croissants con fechas de venta entre el 8 de septiembre y el 10 de noviembre de este año. Si has adquirido croissants de mantequilla de Costco en este período, es fundamental que sigas las recomendaciones de la empresa:

  1. No consumas el producto.
  2. Devuélvelo a tu tienda local. Recibirás un reembolso completo por tu compra.

Impacto del retiro en los consumidores

Desde el anuncio del retiro, numerosos clientes han informado en redes sociales, como Reddit, sobre la ausencia de croissants en sus tiendas locales. Algunos usuarios mencionaron que los croissants podrían no estar disponibles hasta nuevo aviso, lo que ha generado incertidumbre entre los compradores habituales.


¿Qué hacer si tienes preguntas?

Costco ha puesto a disposición de los consumidores una línea directa para resolver cualquier duda o inquietud sobre el retiro del mercado. Puedes comunicarte al (800) 955-2292, de lunes a viernes, entre las 5:00 a.m. y 8:00 p.m. (hora del Pacífico).


Retiro adicional: mantequilla Kirkland Signature

Este no es el único problema reciente relacionado con productos de Costco. La compañía también anunció un retiro de 80,000 libras de mantequilla Kirkland Signature Sweet Cream, tanto en su versión salada como sin sal. El motivo de este retiro es la falta de una declaración en la etiqueta indicando que el producto contiene leche, uno de los principales alérgenos alimentarios. Los consumidores con alergias o sensibilidad a la leche deben evitar consumir el producto y devolverlo para obtener un reembolso.


¿Qué significa esto para los consumidores?

La seguridad alimentaria es una prioridad para Costco, y el retiro de productos refleja el compromiso de la empresa con la protección de sus clientes. Si bien los retiros pueden parecer inconvenientes, es importante recordar que están diseñados para prevenir problemas mayores de salud pública.

Preguntas frecuentes sobre el retiro

1. ¿Qué sucede si ya consumí los croissants afectados?

Si no experimentaste síntomas adversos, es probable que no haya problema. Sin embargo, si notas algo inusual, consulta a tu médico de inmediato.

2. ¿Cuánto tiempo estarán ausentes los croissants en las tiendas?

Costco aún no ha proporcionado un cronograma exacto para la reanudación de las ventas de croissants.

3. ¿Puedo devolver los croissants sin el recibo de compra?

Sí, Costco ofrece reembolsos incluso si no tienes el recibo, siempre y cuando el producto esté dentro del rango de fechas afectado.


El retiro de los croissants de mantequilla de Costco es un recordatorio de la importancia de la vigilancia en la seguridad alimentaria. Recomendamos a los consumidores que revisen sus compras recientes y sigan las indicaciones de Costco para garantizar su seguridad y tranquilidad. Mantente informado y prioriza siempre tu salud y bienestar.

 

Costco retira croissants de mantequilla fue publicado originalmente en lamegaindy.com