Kentucky moderniza sistema de licencias con plataforma "myDrive"
Kentucky moderniza sistema de licencias con plataforma digital “myDrive”
FRANKFORT, Kentucky — El gobernador Andy Beshear anunció una transformación histórica en los servicios ciudadanos del estado con el lanzamiento de un nuevo sistema de licencias de conducir y el portal digital myDrive.
A partir de junio de 2026, el sistema Kentucky Information Network for Driver Licensing (KINDL) reemplazará una plataforma con casi 40 años de antigüedad, permitiendo a los usuarios gestionar trámites desde la comodidad de sus hogares.
De acuerdo con declaraciones del gobernador Beshear, a través de un comunicado de prensa, esta actualización es parte del compromiso de Team Kentucky por reducir la burocracia.
“Este nuevo sistema proporcionará a las familias los servicios en línea seguros que esperan en el mundo actual”, afirmó.
Beneficios y nuevas funcionalidades
El nuevo portal myDrive permitirá a los conductores realizar solicitudes previas para licencias, permisos o identificaciones, así como gestionar reemplazos de tarjetas y verificar el estatus de sus documentos en tiempo real.
Para los conductores comerciales, el cambio será significativo: el sistema aceptará certificados médicos directamente de proveedores autorizados, eliminando el envío manual al Federal Motor Carrier Safety Administration’s (FMCSA) National Registry.
Según informó la secretaria del KYTC, Rebecca Goodman, se estima que 55 000 personas deben renovar sus documentos en junio.
Debido a la migración de más de 4 millones de registros, las oficinas regionales cerrarán el 4 y 5 de junio, operando con horarios ajustados durante las dos semanas posteriores.
Optimización del servicio al cliente
Este esfuerzo de modernización ha dado frutos notables en el último año. Tal como señala el Kentucky Transportation Cabinet (KYTC), el tiempo promedio de espera para clientes sin cita se redujo drásticamente de 49 minutos en abril pasado a solo 16 minutos en marzo de este año.
Además, la reciente implementación de la aplicación Kentucky Mobile ID ya permite identificaciones digitales aceptadas en los principales aeropuertos del país.
Las autoridades locales de Frankfort confirmaron que, tras la sesión legislativa de 2026, se aprobó el financiamiento para nuevas oficinas en los condados de Barren, Bullitt y Oldham, lo que ampliará la capacidad de atención presencial mientras el estado transita hacia una era digital más eficiente.
